במאמר שלי "כך תיצרו דף מוצר מוצלח ותשפרו את תהליך הרכישה" נגעתי קצת בנושא תהליך הרכישה באתרי מסחר – הצ'ק-אאוט, אבל זהו נושא גדול וחשוב בפני עצמו ורציתי להרחיב עליו בנפרד. לשיפור תהליך הצ'קאאוט באתרי מסחר אלקטרוני יש, מן הסתם, השפעה ישירה, מדידה ומיידית על התוצאות העסקיות של האתר.
זה תמיד אחד מאותם רגעים בהם אתם מתחננים לכוחות אלמוניים "בבקשה, בבקשה, רק שזה ישלח", מהרגעים בהם אתם מקווים שהחיבור האלחוטי החלש בשדה התעופה לא יתנתק, שהסמל הקטן בצד שמראה שהסוללה ריקה לא יאדים ויכבה לכם את המחשב (כי מי יודע איפה בכלל יש שקע בשדה התעופה הזה) ושהאימייל שכרגע סיימתם לכתוב ישלח ללקוח הכי חשוב שלכם, ואז קופצת הודעה והלב צונח אל התחתונים: "אופס!".
פורסם במקור ב-5 בנובמבר 2010 תחת הכותרת "User Experience: Designing Form Validation the Right Way". תורגם על-ידי ויטלי מיז'יריצקי.
הערות המתרגם:
לאחרונה נתקלתי במאמר שמדבר על אפיון ולידציה בטפסים, ומביא הרבה דוגמאות יפות שרציתי לשתף. מאחר וזה לא יפה פשוט לגנוב את הדוגמאות, החלטתי לתרגם את כל המאמר.
המאמר משתמש במושגים webdesign ו-webdesigners, אותם בחרתי לתרגם כ"אפיון" ו-"מאפיינים", מאחר והסוגיות במאמר הן בעיקר אפיוניות ולא עיצוביות.
פוסט על העיצוב הנכון של הודעות שגיאה באתרים וטפסים מקוונים, מלווה בהרבה דוגמאות יפות.
