כלי עבודה

מה הם כלי העבודה של אנשי חוויית המשתמש? אפשר לחלק אותם לכמה קבוצות, לפי הייעוד שלהם ותפקידם בתהליך.

כלי אפיון – שילוּד, אבות-טיפוס ועוד Wireframing and Prototyping

כלי אפיון כוללים סוגים שונים של כלים, כל אחד מהם עונה על צרכים מעט שונים. לכל אחד מסוגי הכלים יש את היתרונות והחסרונות שלו – נפרט כאן עוד בהמשך.

כלים בדיקות שמישות ואנליטיקה Usability Testing and Analytics

כלי בדיקות שמישות עוזרים לבדוק את השמישות (usability) של מוצרים קיימים ושל תכנוני מוצרים חדשים.

כלי הקלטות ואנליטיקה מסייעים לנתח את התנהגות הגולשים באתרים.

כלי ארכיטקטורת מידע

כלי ארכיטקטורת מידע עוזרים להחליט על מבנה האתר – כותרות מערכת הניווט והיררכיית העמודים. ישנם גם כלים שעוזרים לבדוק ולתקף את המבנה שנבחר, או מבנה קיים.