פורסם במקור ב – uxmag, תורגם על ידי טל משעלי
השימוש באינפוגרפיקה מקל על משתמשים מסיבות רבות. הוא מפחית את העומס הקוגניטיבי במהלך חיפוש מידע, מסייע בפתרון בעיות ומקל ביצירת קישורים ותובנות בין פיסות מידע שונות. מצד שני, אם לא עושים את זה נכון, זה עשוי דווקא להגביר את הבלבול ולהוביל למסקנות שגויות מצד המשתמש.
המחקר הקוגניטיבי עוסק רבות בהבנה של תפישת מידע, עיבודו והדרך שאנו עוברים מהתפישה ועד להסקת המסקנות. לכן הגיוני להניח שממצאי מחקרים בתחום זה ישמשו באפיון Dashboards: כיצד משתמשים מפענחים מידע, איך ממקדים את תשומת הלב שלהם ואיזה מידע חשוב להם בקבלת החלטה והנעה לפעולה. להלן 4 קווים מנחים שנלמדו במחקרי קוגניציה ושניתן ליישמם באפיון ועיצוב Dashboard.