פורסם במקור ב smashing magazine על-ידי לורה קליין (Laura Klein)
אני קוראת המון מאמרים על דרכים לשיפור טפסי הרשמה באתרי אינטרנט. רובם נותנים עצות מצוינות כמו הקטנת מספר צעדי הרישום, בקשת מידע מועט מהמשתמש בשלבי הרישום הראשונים ומתן מידע על סטטוס הרישום בכל רגע בתהליך.
אם אתם מעצבים טפסי רישום, מעקב אחרי חוקים אלו יכול לחסוך לכם זמן רב. לעומת זאת, סביר להניח שתוכלו לעשות עבודה הרבה יותר טובה בבחינה ממוקדת של הבעיה העומדת בפניכם. עקרונות עיצוב אינם מתאימים לכל המקרים, לעתים ניתן לשפר תהליך מסוים על-ידי שבירה של חלק מהחוקים המקובלים. הטריק הוא לדעת אילו חוקים לשבור עבור פרויקט נתון.