רן לירון מביא דוגמאות למקרים שבהם ממשק פחות יעיל הוא עדיף: אסתטיקה שמשפרת את החוויה, גם סתם כי האתר יפה (וזה עושה לנו את זה!), גם כי היא יוצרת תחושה של אמינות, וגם כי היא יוצרת לפעמים חווייה כוללת – יש אתרים שבהם זה נחוץ. יש עוד סיבות – תוכלו לקרוא עליהן אצל רן.